Miért ne fizess 20-30% jutalékot közvetítő platformoknak?

Ha éttermed van, valószínűleg jelen vagy legalább egy ételkiszállító platformon. Kényelmes: ők hozzák az ügyfelet, te készíted az ételt, mindenki boldog. Elméletben.

A gyakorlatban minden rendelés után 20-30% jutalékot vonnak le. Ha egy rendelés értéke 5.000 Ft, abból 1.000-1.500 Ft a platformé. Havi szinten ez könnyen százezres nagyságrend.

Számoljunk

Tegyük fel, hogy naponta 15 rendelésed van a platformon, átlagosan 4.500 Ft-os értékben, és 25% jutalékot fizetsz.

Nem kell elhagyni a platformot

Nem azt mondjuk, hogy töröld a fiókodat. A közvetítő platformok jók arra, hogy új ügyfeleket hozzanak. De ha valaki egyszer már rendelt tőled — miért ne rendelhetne legközelebb közvetlenül?

A stratégia egyszerű:

• A platformról érkező rendelésekhez mellékelj egy szórólapot a saját rendelési oldaladdal
• A törzsvásárlóidat irányítsd a saját felületre
• A közösségi médiában a saját oldaladat promózd

Így a platform marad az ügyfélszerzésre, de a visszatérő rendelések jutalékmentesen jönnek.

Mit kapsz egy saját rendelési rendszerrel?

• Saját felület a te márkáddal — az ügyfél tőled rendel, nem egy közvetítőtől
• Étlap kezelés admin felületen — kategóriák, árak, képek
• Rendelés nyomon követés — látod mi jön be, kezeled az állapotokat
• Nulla jutalék — amit az ügyfél fizet, az a tiéd marad
• Egyszeri költség, nincs havidíj

Mikor NEM éri meg?

Ha most indulsz és még nincs törzsvásárlói köröd, a platformok jól működnek az első ügyfelek megszerzésére. De amint stabil, visszatérő ügyfélkörrel rendelkezel — a saját rendszer megtérül, és gyorsan.